本页目录
人的判断为什么会出错
我们的大脑在做决策时会依赖一些快速的思维捷径。这些捷径在日常生活中很有效，但在复杂决策中往往出问题。
比如，第一个见到的信息会深刻影响后续的判断（锚定偏差）。我们会倾向于搜索支持自己观点的信息，忽视反对信息（确认偏差）。我们会高估自己的判断准确率（过度自信）。
这些偏差不是因为人不聪慧，而是因为这是人脑的工作方式。
判断偏差对决策的影响
一个精心制定的战略，可能因为某个判断偏差而完全失效。一个大额投资，可能因为对风险的错误评估而血本无归。
最关键的是：这些偏差往往是重复发生的。很多人犯同样的错误，一次又一次。
怎么补救
你不能完全消除判断偏差。但你可以用系统来弥补：
在决策流程中加入检查点，用清单来提醒自己不要忽视重要信息。鼓励团队提出反对意见，防止群体思维。定期评估决策的实际效果，从失误中学习。
这些系统的威力，往往超过任何个人聪慧。
这本书最大的价值
不是"告诉你有这么多偏差"。而是"让你看清这些偏差怎么在真实决策中出现，怎么对结果产生影响"。
一旦你看清了，就能开始改变。