在看似无法改变的环境中创造机会
一个年轻员工被分配到了一个平凡的部门,做着重复的工作。他看到了这个部门在流程上的低效,提出了改进方案。
上级说"这里就是这样运作的,不用改"。普通的员工会接受这个回答,继续做重复工作。这个人的做法是:先用自己的时间做好当前的工作,然后利用额外的时间研究流程改进。
半年后,他拿着一份详细的改进方案,展示了这样做能节省多少时间和成本。这一次,上级愿意听。改进方案被实施后,部门的效率明显提升。这个人也因此获得了认可和升迁。
关键的做法是:他没有直接对抗,而是用实际的成果说话。
在权力不匹配中找到突破口
一个员工的工作涉及多个部门的协调。但他在组织中的权力位置不够高,经常无法有效协调。
他的解决方案是:建立和各个部门的良好关系。他主动请别人吃饭、主动帮助别人解决问题、在会议上主动发言提供建议。渐渐地,他成为了很多部门都认可和信任的人。
当他再提出协调需求时,虽然他的职级没变,但人们愿意听他的。这种个人的信誉补充了职级的不足。
在被看低时如何证明价值
一个员工被安排做一个看起来很初级的项目。组织里的人往往会低估这个项目和这个人。
这个人的做法是:把这个初级项目做成教科书级别的案例。他在完成的基础上,总结出了方法论,写成了内部文章分享给其他人。
这个初级项目因为他的详细总结,反而成了新员工的培训案例。他也因此获得了"知道怎样把事情系统化"的口碑。
关键的做法是:不是拒绝这个看起来低的工作,而是用卓越的执行来改变对这个工作的看法。