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这本书在证明什么
葛文德是哈佛医学院的外科医生。他参与了WHO的一个项目：用一张19项的手术安全清单把全球手术并发症降低了36%，死亡率降低了47%。
降低这么多不是因为发明了新技术——而是因为那些最基本的步骤（确认病人身份、确认手术部位、确认有没有过敏）在高压环境下经常被遗漏。清单的价值不是教你新东西——是确保你不漏掉已经知道的东西。
什么信号说明你需要这本书
你在做重复性但高风险的工作——每次都觉得自己记得所有步骤但偶尔还是出错。或者你管理的团队经常犯"本来不该犯的错误"。又或者你觉得"清单太简单了不值得用"——恰恰说明你需要读这本书。
和同类书的关系
大多数效率工具书教你怎么做更多的事。葛文德的关键洞察不同：在很多领域，失败不是因为做得不够——而是因为已知的基本步骤被遗漏了。