在重要决策前做动机审查
稻盛和夫花了六个月确认创立KDDI的动机。
执行动作:下一个重要决策之前——用一张纸写下你的动机。分成两栏:利己的和利他的。如果利己栏比利他栏长——不是说不能做,而是要清楚你在做什么。
判断点:如果你的项目失败了但利他目标仍然部分实现了——你会觉得不完全是白费吗?如果答案是"会",动机是纯粹的。
完成标准:重要决策有书面的动机审查记录。
把经营信息下放到最小单元
阿米巴经营的前提是信息透明。
执行动作:选一个你负责的最小团队——把完整的经营数据(客户数、收入、成本、利润)分享给他们。让他们参与决策。观察三个月——看他们的决策质量和主动性是否提升。
完成标准:至少一个小团队拥有完整的经营信息并参与决策。
用比较标准定义"够努力"
"付出不亚于任何人的努力"不是自我感觉。
执行动作:找到你所在领域中最努力的人——了解他们的工作强度和方式。以他们为标杆评估自己。不是要求你超过所有人而是要求你诚实地面对差距。
危机时先修人心
执行动作:如果你的团队正在经历低谷——先花一周时间一对一和每个成员谈话。不谈KPI不谈目标,只问"你现在怎么想"。