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你的销售团队不缺培训,缺的是有人在旁边看着他们练
销售培训的效果之所以短暂,是因为培训结束后没有人在真实场景里持续纠偏。《完美销售教练》要解决的就是从'知道'到'做到'之间那段没人管的路。
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销售培训的效果之所以短暂,是因为培训结束后没有人在真实场景里持续纠偏。《完美销售教练》要解决的就是从'知道'到'做到'之间那段没人管的路。
关于销售教练最常判断错的几件事:什么时候该教、什么时候该闭嘴、什么时候该让对方自己摔一跤。
四个高频教练场景:每个场景拆开后都指向一个教练最容易犯的判断错误。
一套从观察到反馈到跟踪的教练工作流,让销售管理者在不打断团队正常业务的情况下开始教练实践。
《完美销售教练》的核心方法可以压成一个三环结构:现场观察→即时反馈→行为跟踪。方法的杠杆点不在每个环节的技巧,在三个环节能不能形成闭环。
教练方法需要具备三个前提才能产生效果:教练有观察现场的时间、被教练者愿意暴露弱点、组织不把教练等同于考核。缺任一条,教练就会退化成另一种形式的管理。
五个场景式自检,帮销售管理者判断自己有没有在真的做教练——还是只是多了一轮管理对话。
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