组织中的多个圈子及其角色定位
每个组织里都不止一个圈子。核心圈子是掌权的人，边缘圈子是执行者，还有多个次级圈子在中间扮演不同角色。了解你所在组织的圈子分布，才能找到自己的位置。
你需要搞清楚：谁是真正的决策者，谁只是执行者？谁和谁的关系铁？哪些人在上升期，哪些在下降期？不同圈子之间是合作还是对抗？这些信息决定了你应该靠近谁、远离谁、怎么和他们互动。
可信度的三个维度：能力、一致性、动机
别人对你的信任由三个部分组成。能力是你能不能把事做好。一致性是你说的和做的是不是一样。动机是你做事是为了组织利益还是为了自己。
在职场里，三个维度都重要，但有时候一致性和动机的评价权重更高。一个能力不是最强但一直言行一致的人，往往比能力强但经常自相矛盾的人更被信任。如果别人对你的动机产生怀疑，再强的能力也白搭。
信息流和话语权的关系
在组织中，掌握信息流的人掌握话语权。话语权高的人能影响决策。如果你想提升在组织中的影响力，一个重要的路径是成为信息的枢纽——你知道别人不知道的，别人想了解的信息要通过你。
这不是说要隐瞒信息，而是主动建立信息网络，让关键信息流经你。做信息的配线员，你的重要性自然会提升。
人脉的两个关键属性：深度和广度
深度是你和某些人的关系有多紧密，能不能在关键时刻互相帮助。广度是你认识多少人，覆盖了哪些部门和层级。高明的职场人既有深度的核心人脉，也有广度的周边人脉。
深度人脉要花时间维系，广度人脉需要经常接触。两者的平衡决定了你的人脉质量。一个只有深度没有广度的人，被动性很强；一个只有广度没有深度的人，遇到真正需要帮助时就发现没人真正看重他。