银行劫持案中的镜像技术
三个持枪劫匪在银行里困住了人质。沃斯的团队没有讲道理，没有威胁。谈判员只做了一件事——不断重复劫匪说的最后几个词。"你们不理解我们"→"不理解你们？""我们需要出路"→"需要出路？"十几个小时后，劫匪开始主动解释自己的困境，最终没有开枪就放出了人质。
可调用的场景：谈判陷入僵局时，停止论证，开始镜像。重复对方的关键词，让对方感到被听到。信息会自己流出来。
租约谈判中的校准问题
沃斯的学生要和房东谈降租。房东坚持要涨10%。学生没有反驳，而是问："如果租金涨了10%，我要怎么才能继续住在这里呢？"房东停下来想了想，最终主动提出了一个低得多的方案——因为他也不想空出房子重新找租户。
可调用的场景：当对方提出一个你无法接受的条件时，不要直接拒绝。用"怎么做"类问题让对方自己意识到方案不可行。
跨国绑架案中的情绪标注
一个美国人在海外被绑架。家属恐慌，绑匪要求200万赎金。沃斯的团队教家属在通话中标注绑匪的情绪："听起来你承受着很大的压力""看起来这对你来说也不容易"。绑匪的态度在几次通话后明显软化，最终以极低的金额解决。
可调用的场景：面对情绪激动的对手时，先标注情绪再谈条件。"看起来你对这个结果很失望"——这句话能在几秒内改变对话的温度。
薪资谈判中的"不"策略
一个求职者去谈薪水。HR给了一个低于预期的数字。求职者没有说"太低了"，而是用了沃斯的技巧：让对方先说"不"。"你们是不是觉得这个岗位不值得更高的薪水？"HR说"不是"——这个"不"让HR重新思考了自己的报价。
可调用的场景：把你想要的东西包装成一个让对方说"不"的问题。"不"会让对方觉得自己在掌控局面，反而更愿意做出让步。
商业合同中的"公平"锚定
一个供应商对客户说"我只想要一个公平的价格"。这句话听起来无害，但沃斯指出它是一种隐蔽的锚定——一旦"公平"这个词出现，对方会下意识觉得自己之前的提议不公平，开始做出不必要的让步。
可调用的场景：警惕对方使用"公平"这个词。同时，你可以主动使用它："如果任何时候你觉得我不公平，请告诉我"——这会让你看起来更可信。