维度一:能否看到超过两层的因果关系
一层:A 导致 B。
两层:A 导致 B,B 导致 C。
三层以上:能看到更远的链条,以及反馈循环。
追踪:遇到一个现象,你能追踪多深的原因链?
维度二:能否预测到不明显的后果
简单的后果往往很明显。好的系统思考能者,能预测到隐藏的、反直觉的后果。
追踪:你最近的一个预测有多准确?特别是那些不明显的后果。
维度三:能否识别反馈循环
这是系统思考的关键技能。恶性循环、良性循环,你能识别出来吗?
追踪:在你工作的组织或社会问题中,你能列出几个反馈循环?
维度四:能否找到杠杆点
不只能描述系统,还能找到那个用小力气撬动大改变的地方。
追踪:最近你是否提出过某个改变,虽然看起来不大,但实际效果很好?
维度五:能否避免过度分析
系统思考容易陷入分析瘫痪。能够及时停止分析、开始行动,这也是一种能力。
追踪:你在分析和行动之间的平衡点在哪?是倾向过度分析还是过度行动?
追踪方式
定期(比如每个月)回顾一个你遇到的问题,问自己这五个问题。
如果大多数问题上都能做出系统的分析,说明能力在提升。如果还经常卡在第一层因果,说明需要有意识地强化。