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从A导致B的简单因果,到看清整个系统的循环
大多数人的思维方式是线性的:找到问题的根源,解决掉它,问题就解决了。但现实中的大多数问题都不是这样工作的。它们是反馈系统,充满了延迟、非线性和意想不到的后果。
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从线性因果思维转向系统化思维,理解复杂问题中的反馈、延迟和非线性关系。
大多数人的思维方式是线性的:找到问题的根源,解决掉它,问题就解决了。但现实中的大多数问题都不是这样工作的。它们是反馈系统,充满了延迟、非线性和意想不到的后果。
从反馈、延迟、结构三个维度理解系统是如何运行的。
从城市交通、企业管理、公共卫生到生态环保,看系统思考如何改变了问题解决的方式。
从线性诊断到系统诊断的工作流。
从看不清楚系统,到能描述系统,到能预测系统,再到能主动改进系统的四个递进层级。
系统思考有很强的解释力,但不是万能的。什么时候不应该用系统思考。
五个维度来评估自己的系统思考能力在哪个阶段。
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