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识别和验证商业机会的实践方法
当你有一个商业想法但不确定市场是否需要时
这份指南最适合用在你想要快速验证想法而不是埋头规划的时候。
第一周先用最低成本找到10个潜在客户
不要完善产品,不要制定计划,直接出门:
- 找到5-10个你认为可能需要你的解决方案的人
- 用他们理解的语言描述你的想法(不要用行业术语)
- 问他们这个问题对他们有多重要,他们现在怎样解决
最小产物:跟10个人聊过天,记录下他们的核心反馈。
第二周基于反馈做一个最小产品原型
不是完整的产品,而是能展示核心想法的最小版本:
- 可以是一个演示视频
- 可以是一份使用流程图
- 可以是一个简陋的工作版本
关键是足以让客户理解并反馈,而不是完美。
第三周拿着原型再找10个客户做反馈
再找10个潜在客户,给他们展示原型,问:
- 这个能解决你的问题吗?
- 你会为这个付钱吗?付多少合理?
- 最关键的功能是什么?哪些你根本不需要?
最小产物:至少有3个人表示"这解决了我的问题,我愿意付费尝试"。
第四周根据反馈调整方向或决定坚持
基于20个客户的反馈,问自己:
- 有没有一个反复出现的真实需求?
- 还是我发现了一个根本不存在的问题?
- 需要转向某个方向吗?还是继续深化当前方向?
如果没有至少3个人强烈需要,考虑转向。
第五周开始第一版付费产品的开发
如果反馈足够积极,开始开发真正的产品,但:
- 只包含客户确认最需要的功能
- 故意做得不完美,给客户反馈空间
- 从第一批客户身上赚钱,而不是只融资
后续持续循环这个过程
- 每一个月都应该有新的客户反馈
- 每三个月都应该有一个迭代
- 只要反馈不再积极,就该考虑转向
做到什么程度可以继续扩展
你有至少10个真正付费的客户,他们积极使用,还会介绍其他客户。
这时候你的商业模式不再是假设,而是被验证的事实。
最容易走偏的地方
听到一个反馈就急着改产品。要做的是看模式,不是看个案。
也别用"那个客户特殊"来忽视反馈。如果出现反复的反馈,说明那是真实需求。
检验验证是否足够充分的标准
你已经能用客户的话(而不是自己的话)讲清楚这个产品解决什么问题。
而且你已经有足够的付费客户证明市场真的存在。
这时候再扩展或融资,成功概率就远高于空中楼阁。