最近一封重要邮件,开头写的是什么
上周那封重要邮件的第一段
翻出最近一封你认真写过的邮件,看第一段。
第一句是在交代背景,还是在回答对方最想知道的事?如果请求或建议出现在第三段之后,说明结论先行还没变成动笔时的默认动作。
最近一次列"三点"时的归组过程
回想最近一次你列出三条原因或三条建议的场景。
列出来之前,有没有先确认这三条回答的是同一个问题?先归组再列出来的,和先列出来再检查的,写出的东西差距很大。后者经常出现现象、原因、建议混在一层的情况。
上次被追问时的第一句话
回忆一次被领导或客户突然追问的场面。
你的第一反应是先给一句回答,还是先把背景和顾虑倒出来?能一句话接住问题再逐层展开的,和一口气把知道的全说出来的,对方那里的接收效率完全不同。
最近一份方案标题的出现时间
看你最近写的一份方案或报告。标题是什么时候定下来的?
如果标题是正文写完以后才补的,说明上层判断在写的过程中一直是飘的。标题先定下来的方案,展开方向通常更稳,因为标题就是最上层那句结论。
一次团队讨论里的推进方式
回想最近一次解决复杂问题的团队讨论。
你们是先拆问题结构再讨论方案,还是直接跳到方案层面争论优劣?先拆结构的讨论,结论通常更稳、分歧更具体;直接争方案的,经常开到一半方向就变了。
发出去之前删了什么
最后看一个小动作。每次输出前,你有没有主动删掉那些"说了也行,但不在支撑主干"的背景和细节。
开始愿意删,说明你开始相信一句站得住的判断能带动后面的理解。总舍不得删,通常是还在靠信息量换安全感。