焦虑可能是更深的心理问题的表现
有些人的社交焦虑是更深层心理问题（如抑郁症、创伤后应激障碍）的表现。如果焦虑伴随持续的悲观感、严重的睡眠问题、或对生活的绝望，那么仅靠心理建设是解决不了的。这时需要专业的心理治疗甚至药物治疗。
回避行为已经严重影响生活
如果社交焦虑已经导致你避免重要的社交、工作机会、或人生发展的可能性，那说明这不只是小的不适，而是需要认真对待的心理问题。自助书籍可以帮助，但如果效果不明显，应该寻求专业帮助。
焦虑强度超过了合理范围
一般的社交紧张是正常的。但如果你的焦虑强到影响你的身体（心跳加速、出汗、无法呼吸），甚至引发恐慌发作，那已经超出了可以通过自助解决的范围。这时需要医学和心理学的双重干预。
焦虑已经成为了生活的常态
如果你在大部分社交场合都感到焦虑，而不仅仅是在特定情境下，这表明焦虑已经成为了你的基本特质。这种情况下，自助效果可能有限，需要更长期的专业治疗。
过去的创伤可能是焦虑的根源
如果你的社交焦虑可以追溯到某个创伤事件（被霸凌、被羞辱、人际背叛），那么简单的认知改变可能不足以解决。创伤性焦虑往往需要专门的创伤疗法。
焦虑伴随了多个生活领域的困难
如果社交焦虑只是问题的一部分，你同时还面临工作困难、学业困难、人生方向不清，那说明问题的根源可能更深。这时需要综合性的心理帮助，而不只是针对焦虑的自助。
自助尝试多次仍无改善
如果你按照书里的建议试了很久，还是没有看到改善，那很可能说明焦虑的原因比较复杂，超出了自助的范围。这是时候寻求专业的评估和治疗。