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上次碰到难题，你是先查资料还是先走到现场？

卡住的时候你的第一个动作

上周遇到一个需要做判断的问题。你当时的第一反应是什么？

如果是打开搜索引擎或者翻过去的报告，说明默认反应还是"先找框架"。如果是走到问题发生的地方去看、去问，说明地头力开始进入你的行为习惯。

不是说不能查资料。区别在于顺序——先查资料再看现场的人，观察会被已有信息锚定；先看现场再查资料的人，观察更开放。

回忆最近一次需要快速决定的场景。你是等信息齐了才动手，还是在七八成信息时先做了一个判断？

结论力在起作用的表现：做了判断，同时设计了验证方式。"我判断问题在 X，明天试一下就知道了。"

没起作用的表现：一直在收集信息，反复说"再看看""再想想"，直到窗口期过了或者别人替你做了决定。

最近一次分析问题时，你主动从几个不同视角看过？

转换力在起作用的表现：自然地切换到客户视角、竞争者视角或三年后回顾的视角，而且每个视角都带出了不同的判断。

没起作用的表现：分析得很"深"，但始终是同一个方向的"深"。比如一直在分析技术细节，从没想过从用户体验或商业模式的角度重新看。

最近遇到的两个不同场景——一个工作中的、一个生活中的——有没有过"这两件事底层是同一个问题"的感觉？

抽象力在起作用的表现：你开始自然地在不同场景之间看到类似的模式。"部门协作的堵点和我家装修时包工头的问题，本质上都是信息中间层过滤了关键细节。"

没起作用的表现：每个问题都当独立事件处理，解决完就忘了，不会和其他经验连通。

回想最近参加的几次会议。有没有哪次，当所有人都在讨论数据和方案时，你主动追问了一个问题："现场实际是什么情况？"

如果没有——不是你不关心，是这个提问习惯还没有形成。大多数会议默认接受汇报信息，很少有人要求回到一手现场信息。

如果有，而且追问之后确实发现了和汇报不一致的信息，说明地头力正在改变你开会的方式。

最近三次去现场（或直接接触问题），你是用不同的方式观察的，还是每次都差不多？

如果每次去现场的路线、看的东西、问的人、关注的角度都很像，说明观察方式开始固化。这时候三种能力中最需要刻意训练的是转换力——下次去之前，先想一个完全不同的观察角度。