拦住归因滑坡的提醒
我们对他人行为的解释，往往高估性格因素，低估情境因素。
基本归因错误是社会心理学最核心的发现之一。你看到的每一个"他就是这种人"的判断，几乎都需要打个折扣——对方所处的情境，通常比你愿意承认的更有解释力。
态度未必引导行为；很多时候，是行为塑造了态度。
你以为人先想好再做。但登门槛效应、认知失调研究都指向同一个方向：先做了，态度再跟上来自圆其说。劝人改变想法，不如先推动一个小行为。
群体环境里的自我修正
当群体成员开始讨论时，他们的立场不是折中，而是向更极端的方向移动。
群体极化不是吵架的结果，是讨论的默认产物。只要群体成员初始倾向一致，讨论后会更激进。会议不是用来平衡意见的，是用来放大倾向的。
只要有一个人先给出不同答案，从众率就会大幅下降。
阿希实验最容易被忽略的变量。打破从众不需要多数反对，只需要一个异见者先站出来。你在团队里能做的最有杠杆的事，可能就是第一个说"我不同意"。
偏见运作的隐蔽线路
即使人们真诚地声称自己没有偏见，内隐测量仍然能捕捉到无意识的偏好。
"我不是那种人"不构成证据。刻板印象在意识阈下自动激活，你控制不了它的触发，但可以控制它触发之后你做什么。
我们倾向于把世界分成「我们」和「他们」，并且系统性地高估两组之间的差异。
内群体偏好不需要理由。实验中随机分组，几分钟之内就会出现对"我方"的好感倾斜。知道这一点之后，对任何"他们不一样"的判断都该多问一句：差异是真的这么大，还是分组效应在放大？
攻击性与情境温度
挫折不一定导致攻击，但几乎所有攻击的背后都能找到某种挫折。
挫折-攻击假说不是说挫折必然引爆攻击，而是说攻击行为的源头几乎总能追溯到某种受阻感。减少攻击的最有效路径不是惩罚，是减少挫折感的来源。
匿名性、责任分散和高唤醒水平同时出现时，正常人也可能做出自己无法相信的事。
去个体化不是犯罪心理学的术语。它描述的是一种极其日常的条件组合：网络匿名评论区、球场看台、狂欢节人群——身份模糊、责任稀释、情绪高涨。三者叠加时，行为底线会突然下移。