环境变化时的失效
经验在旧环境中越有效,在新环境中越容易失效。
你用一套方法成功了十年,环境突然变了——技术变了、市场变了、竞争格局变了。这时候老方法往往不仅无效,反而会成为包袱。
识别"环境已经变了"这件事,往往比改变本身还难。
有经验的人容易陷入"这次也能用老办法"的思维。直到撞了南墙,才意识到环境变了。
信息过滤时的失效
经验让大脑自动做选择——哪些信息值得注意,哪些可以忽视。但这个自动的选择往往是错的。
新手会认真看待每一条信息。老手则会快速判断"这不重要"。有时候,被忽视的那一条信息,正是最关键的。
听取建议的前提是,承认自己的信息可能不完整。
很多有经验的人听不进建议,因为他们觉得"我都见过,没什么新的"。其实,真的新东西,往往就是被这样过滤掉的。
方法论陷阱时的失效
当你把一套成功的方法推导出理论后,就容易把理论当成了真理。
一个成功的企业家总结了自己的方法论。这个方法论在他的公司里很有效。但当他用这个方法论去指导别人或开新的企业时,往往失效了。
为什么?因为成功往往有很多偶然因素。你以为成功的原因是 A,其实真的原因可能是 A+B+时间+运气。
超越经验的三条路
超越经验的最有效的方式,不是忽视经验,而是理解经验为什么有效。
一旦你理解了原理,就能在新的环境中应用原理,而不是生硬地复制过往的做法。
引入不同背景的人和想法,是对抗经验局限最有效的办法。
新人往往能看到有经验的人看不到的东西,因为他们没有被既有的经验"污染"。
定期强制自己离开熟悉的领域,在陌生领域重新做学生,能有效地刷新思维。
在陌生领域,你的经验全无用处,必须空杯心态重新学。这个过程虽然痛苦,但对扩展思维很有效。