谷歌20%时间的真相
谷歌允许工程师用20%的时间做自己的项目——Gmail和Google News就是这么诞生的。但真相是:这20%几乎总是在80%之外——工程师在完成本职工作之后再加班做创新。制度给了许可,但没给时间。
可调用的场景:如果要设计"创新时间"制度,不能只给许可——需要明确减轻主业务的工作量。否则创新时间就是加班时间,参与的只有最有热情的少数人。
柯达和数码相机
柯达的工程师在1975年就发明了第一台数码相机。管理层看到了但选择压下来——因为数码相机会吃掉胶片业务的利润。三十年后柯达破产了。
可调用的场景:如果创新项目有可能蚕食现有业务——这恰恰说明它可能是对的。用"自我颠覆"的视角评估:如果我们不做,竞争对手会做吗?
亚马逊AWS的内部创业
AWS最初只是亚马逊的内部基础设施。有人建议把多余的计算能力卖给外部客户。管理层允许一个小团队做实验——今天AWS的利润超过了亚马逊零售业务。
可调用的场景:审视你公司的内部能力和基础设施——有哪些是可以对外提供的?内部工具外部化可能是一条低风险的创新路径。
创新实验室的墓地
很多大公司设立了创新实验室,配了最好的人和最新的技术。但实验室产出的项目很少被核心业务采纳——因为实验室和业务部门之间没有对接机制。最终实验室变成了PR工具。
可调用的场景:如果要做创新孵化,从一开始就设定"毕业标准"——什么条件下创新项目可以移交给业务部门,移交时需要什么支持。没有毕业标准的实验室最终都会变成孤岛。