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你的组织现在有哪些"旧细胞"和"新细胞"共存?
新陈代谢的核心特征是新旧共存。不是所有旧的都已经退出,也不是所有新的都已经就位。
检查:列出你的组织中三件"旧的做法"和三件"新的做法"。它们之间是和平共存还是互相冲突?如果是冲突状态,你有没有明确的"哪个最终会被替换"的判断?
你最近引进的新工具,有没有被旧流程吞噬?
洋务运动的教训:新技术 + 旧管理 = 浪费。
检查:回想最近一次引入新工具或新系统。现在的使用方式和你当初设想的一样吗?如果使用方式被"适配"成了和旧工具差不多的样子,说明旧流程赢了。
你有没有在做"半截子改革"而不自知?
中体西用是半截子改革的经典案例——只引进表层不动深层结构。
检查:你当前推进的最重要的变革,它触及了哪些层面?如果只改了工具和流程但没有触及激励结构和决策方式,你可能在做中体西用。
你关闭的旧通道,被挤出来的人去了哪里?
废科举催生了革命。每一次关闭旧路径都会制造一批"路径难民"。
检查:最近一次组织调整中,被影响的人现在在做什么?他们是找到了新的上升通道,还是在积累不满?如果你不知道答案,说明你的变革管理缺少了"人流追踪"这一环。
你看到的"停滞",是否只是新陈代谢的速度慢于你的预期?
陈旭麓最重要的提醒是:社会有机体有自己的节奏,不以领导者的意愿为转移。
检查:你觉得"推不动"的那些事情,真的是完全没有进展,还是在以你不满意的速度缓慢推进?如果是后者,也许你需要的不是更大的力度,而是更长的耐心。