你的最大客户占了多少收入?
波托西的白银全部流向西班牙——当西班牙不需要了波托西就完了。
检查:你的最大客户或最大业务线占总收入的比例是多少?如果超过40%,你和波托西一样脆弱。开始建立独立的替代收入来源。
你的繁荣有没有在建设能力?
巴西东北部的糖业繁荣没有留下任何持久的发展基础。
检查:你当前最赚钱的业务——除了赚钱之外,它有没有帮你积累团队能力、技术资产或客户关系这些"即使这个业务消失了也留得下来"的东西?如果没有,你的繁荣和糖一样脆弱。
谁在你的关系中获益更多?
加莱亚诺展示了全球贸易中的系统性不对等。
检查:你最重要的商业关系中——价值分配是什么样的?你创造了多少价值?你获得了多少?如果差距大且在扩大,这个关系可能不是"合作"而是"依附"。
你有没有在"原则"面前丧失警惕?
危地马拉政变用反共包装了企业利益。
检查:合作伙伴或行业组织以"标准""最佳实践""行业规范"的名义提出的要求——你有没有追查过这些"标准"具体有利于谁?符合你利益的标准是好标准,但损害你利益的标准不应该因为叫"标准"就被自动接受。
你在从谁的视角看这段关系?
加莱亚诺的核心方法论是切换视角。
检查:你和主要客户、供应商或合作伙伴的关系——你只从自己的视角看过还是也从对方的视角看过?同一段关系在双方眼中可能长得很不一样。