你的项目核心假设被检验过吗?
德隆的核心假设从未在出发前被测试。
检查:你当前最重要的项目——列出它的核心假设。这些假设中有没有"如果它是错的整个项目就失败"的?如果有,你在全面投入之前做了什么检验?
你在危机中保持了日常结构吗?
德隆在冰原上维持了严格的日程。
检查:你的组织最近一次经历危机时——日常结构保持了多少?是维持了固定的信息更新节奏还是一切都变成了随机应对?
你的失败项目有完整文档吗?
珍妮特号的日志后来成了科学数据。
检查:你的组织中失败的项目——有完整的复盘文档吗?后来者能查阅到当时做了什么决策、出了什么问题、有什么意外发现吗?
你在用结果评估决策吗?
三条救生艇的分叉命运说明结果不等于决策质量。
检查:你最近一次评估某个决策——你主要看的是过程还是结果?如果一个好的决策过程导致了坏结果,你会惩罚决策者吗?如果会,你在惩罚运气而不是决策质量。
你的团队能区分坚持和固执吗?
德隆的坚持在事后被赞美——但如果他中途折返可能所有人都会活着。
检查:你的组织中——"坚持到底"是否被无条件赞美?有没有一个机制让团队在"我们应该继续吗"这个问题上定期做检查?坚持和固执的区别只在事后才清楚——但事前可以通过定期审视来降低风险。