上一次有人让你帮忙,你想过为什么答应吗
读完六种影响力原则和识别方法之后,最该检验的不是"你记住了几条",而是"你在真实场景里用过没有"。
下面六个场景,每个对应一个具体的行为变化。不打分,不分等级。你自己对号入座就行。
有人送了你东西之后
上一次有人给你免费样品、帮了你一个小忙、或者请你吃了一顿饭之后,你答应了对方一个请求。
在答应之前,你有没有想过:我答应是因为这个请求本身合理,还是因为"拿了别人的东西不回报"让我不舒服?
如果你能分清这两种驱动力,互惠机制的识别已经在起作用了。如果你答应完之后才意识到"好像是亏欠感在推我"——下一次会更快。
你坚持了一个正在变差的决定
过去一个月有没有这种情况:一个选择的条件已经变了,但你还是不想放弃?
续费了一个不怎么用的会员,因为"之前一直在用"。坚持一个已经偏离方向的项目,因为"投入太多了"。没有换一家更合适的供应商,因为"都合作这么久了"。
你有没有在坚持之前停下来问过自己:如果今天是第一次做这个决定,我还会做同样的选择吗?
不确定的时候你的第一反应
上一次面对一个你拿不准的选择——买什么、去哪家店、选哪个方案——你的第一反应是自己查信息,还是看别人怎么选?
"看别人"不一定错。但如果你做选择的唯一理由就是"大家都在选这个",而你自己没有独立判断——社会认同正在替你思考。
过去一个月有没有至少一次,你在从众冲动出现后主动去找了独立的信息来源?
面对头衔和权威标志的时候
一个有头衔的人(教授、专家、主任、创始人)给了你一个建议或推荐。
你有没有在接受之前多问过一句:这个人的头衔和他推荐的东西之间,有没有专业关联?一个金融学教授推荐理财产品,和一个金融学教授推荐某种教学方法——两者的可信度完全不一样。
如果你开始区分"标志"和"能力",权威触发器对你的控制就弱了一层。
"仅限今天"出现的时候
上一次你看到"限时优惠""仅剩最后 X 件""名额即将截止"时,你的反应是什么?
是立刻点了购买,事后才想"我真的需要这个吗"?还是你在感到急迫的那一刻停了下来,问自己:去掉这个时间限制,我还想要吗?
如果你至少有一次在稀缺触发出现时没有立刻行动,而是先验证了自己的真实需求——识别已经在运转了。
你拒绝了一个你喜欢的人
这是六种触发器里最难识别的。因为你真的喜欢对方,所以你很难把"因为喜欢而答应"和"因为请求合理而答应"分开。
过去一段时间有没有这种情况:一个你喜欢的人——朋友、同事、家人——提了一个你并不确定的请求,而你在答应之前做了一件事:把人和事分开想。
"如果是一个陌生人提同样的请求,我还会答应吗?"
这个问题不需要每次都用。但如果你在某次喜好驱动的顺从前想到了它,说明喜好机制的自动通道已经不是完全畅通无阻了。
不需要六个场景都做到。能在其中两三个场景里认出过触发器,就说明识别能力正在从知识变成习惯。