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绝对坦率最该留下来的,是这几种反复会遇到的职场场面
高手绩效很好,但合作越来越伤人
最容易犯的错是因为对方产出高就不说,结果小问题养成大毒瘤。切口不是突然狠狠干一次,而是把关系里的信任补出来,再把具体行为讲明白。
新人反复出错,大家都说“再观察一下”
这种场景最怕拖。拖久了,反馈就会从帮助变成宣判。更稳的做法,是尽早说、说具体、给对方一个能改的下一步。
领导只在大事上开火,平时几乎不表达意见
表面上像尊重,实际是在让团队靠猜。结果是大家既不知道什么做得好,也不知道什么必须立刻改。
这些场面合起来,说明这本书真正补的是哪一块
很多沟通书都会讲“要表达清楚”“要理解对方”“要有同理心”。绝对坦率更值钱的地方,在于它把某一块更具体的难题单独揪了出来。
所以读完这页以后,最该留下的不是几个场景本身,而是你以后更容易认出:这次不是一般沟通问题,这次该把绝对坦率拿出来了。