写下你原来打算说的那句话
先不管什么技巧。把你本来打算直说的那句请求,原封不动地写在纸上。
比如"周末能来加班吗"。比如"帮我做个 PPT"。比如"这个方案需要改"。
写下来的目的不是反思。是给你一个对照物。等一下你会用突破口改写这句话,改完之后两句话放在一起比较,差异你自己就能感受到。
选一个突破口
7 个突破口里不需要全学。先记住用得最多的三个:
投其所好——把你的请求翻译成对方的收益。问自己一个问题:对方答应我之后,他能得到什么?把这个好处写进你的请求里。
"帮我做个 PPT"变成"你做的 PPT 排版一直特别好看,这次的客户演示如果你来做,效果肯定比我强很多"。
选择的自由——不问"行不行",给两个你都接受的选项。"周末能来吗"变成"周六上午来还是下午来?忙完我们去吃烤肉"。
被认可欲——让对方觉得被独特地需要。"帮我搬个东西"变成"你力气最大,这个只有你搬得动"。
选哪个取决于你对对方的了解。如果你知道对方在意什么,投其所好最精准。如果你不确定,选择的自由最安全——它不需要你了解对方,只需要给选项。
改写并念出来
选好突破口之后,把原来的句子改写一遍。
改写完,自己念一遍。念的时候注意一件事:这句话你说出口会不会觉得别扭?如果太不自然,调整到你能说出口的程度。配方是工具,你的自然感是最终滤网。
改写成功的判断标准不复杂:你改完的句子和原来的句子放在一起,如果你是接收方,你更愿意对哪句话说"好"?
8 个技巧留给你要让人记住的话
日常请求用突破口就够了。8 个技巧处理的是另一类问题——你需要说一句让人记住的话。
朋友圈文案、工作群的项目公告、发言的开场白——这些场景需要的不是让对方同意,而是让你的话在信息洪流里被注意到。
最好上手的两个:惊奇法——在句子前面加一个意外的词。"这个蛋糕好吃"变成"天哪!这个蛋糕好吃"。简单到几乎不需要练,但记忆度确实提升了。
反差法——先说反面再转折。"我不擅长演讲,但今天这件事必须我来说"。反差创造张力,张力创造注意力。
不要在同一句话里叠加三个技巧。一次用一个,效果最干净。
三天后检查一件事
你改写的那些请求,对方的反应和以前有什么不同?
不需要做统计。只需要回忆:你用了投其所好之后,对方是不是比以前更快地说了"好"?你用了选择的自由之后,对方是不是不再纠结"去不去"而是直接选了一个?
如果答案是"差别不大",可能是突破口没选对。回去重新看一下那 7 个突破口,换一个试试。配方不是万能的——但在你判断它无效之前,至少用对三次。