先报价的人定规矩,会让步的人拿结果
锚点和报价
永远不要接受第一次报价。
不管对方报的价格多合理,立刻接受传递的信号是"我报低了"。对方会后悔,然后在后续条款上找补回来。哪怕你心里已经满意了,也要表现出犹豫。
开口要求的,永远要比你真正想要的多。
这不是贪心,而是给自己留出让步的空间。你报得高,对方砍完还觉得赢了;你报得刚好,砍下来你就亏了。道森管这叫"括号法"——你的目标落在你的报价和对方的报价中间。
对方的第一次出价,不管多离谱,你的第一反应应该是感到意外。
不是假装演戏,而是用你的反应给对方一个信号:你不会轻易接受。沉默几秒,皱一下眉,说一句"这个数字离我预期差很远"。对方会立刻开始修正自己的预期。很多人不敢做这个动作,怕对方觉得自己在演戏。道森说不用怕——对方的出价通常也在演戏,他们报低就是等着你来还。
让步的结构
让步的幅度必须递减。
第一次让 5 万,第二次让 2 万,第三次让 5000。对方读到的信号是"快到底了"。如果你每次都让同样的数,对方会一直要,因为你还没给出减速的信号。
永远不要自己先提出折中。
折中看起来公平,但先提出折中的人等于在说"我的底线就在这"。让对方先说"我们各退一步",你再决定要不要接。这样折中的锚点落在更有利于你的位置。
每一次让步都要换到对方的什么东西。
白给出去的让步不会被珍惜。"我可以在付款周期上松一松,但交付日期能不能提前两周?"——让步变成了交换,双方都有进账。养成这个习惯之后,你会发现谈判的效率反而更高——因为每一轮都在同步推进,而不是单方面退让。
权力与收场
权力永远是感知的,不是真实的。
你以为对方有三个备选供应商,所以不敢强硬。但你怎么知道那三个供应商不是吹出来的?谈判中的权力取决于双方谁更相信自己有选择。道森反复说:不要替对方的筹码背书。
让对方觉得自己赢了,比你自己赢了更重要。
谈判的终点不是拿到最低价,是拿到好条件的同时保住下一次合作的可能。怎么做到?让过程变难。对方费了劲才拿到的条件,会觉得"已经是极限了"。
时间压力只对相信它的人有效。
"必须今天签"——这句话的杀伤力完全取决于你信不信。一旦你接受了截止日期,你的让步速度就会加快。道森建议的默认反应是:不拒绝截止日期,但也不让它改变你的节奏。"我理解时间紧,我会尽量配合"——然后继续按你的节奏谈。
什么时候翻这些句子
| 你正在做什么 | 先翻哪句 |
|---|---|
| 准备报价,不知道报多少 | "开口要求的,永远比想要的多" |
| 对方报了一个数,你想直接还 | "永远不要接受第一次报价" + "感到意外" |
| 谈到中间,觉得差不多该让了 | "让步幅度递减" + "每次让步都要换东西" |
| 对方说"我们折中吧" | "永远不要自己先提出折中" |
| 被催着今天签 | "时间压力只对相信它的人有效" |
| 快谈完了,想收场 | "让对方觉得自己赢了" |